« Avant, pendant et après : quand le numérique impacte les 3 temps de la visite culturelle »
- 08.30 Accueil et remise des badges
- 09.15 Mots introductifs par Florence Berthout, directrice générale de l’Etablissement Public du Parc et de la Grande Halle de la Villette (EPPHV)
- 09.20 Regard d’expert 1 : « Internet, mobile, tablettes … les nouveaux usages numériques des français » par Tiphaine Le Gorju, Directrice de Clientèle, Ipsos MediaCT
- 09.45 Présentation des résultats de l’étude du CLIC France : « 150 musées et lieux culturels français face aux innovations technologiques » par Pierre-Yves Lochon, fondateur et coordinateur du CLIC France
- 10.00 Regard d’expert 2 : Conxa Rodà, Responsable de la stratégie et de l’innovation , MNAC – Museu Nacional d’Art de Catalunya, Barcelone
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10.30 Table ronde 1 « Peut on vraiment conquérir et fidéliser le public avec les réseaux sociaux et les plateformes communautaires ? »
Quelle est l’efficacité réelle des réseaux sociaux et des plateformes communautaires dans la conquête et la fidélisation du public ? Comment la mesurer ? Comment transformer les amis et followers en visiteurs ?
5 retours d’usage et discussion avec
- Benoit Villain (LaM – Lille)
- Gonzague Gauthier, Chargé de projets numériques (réseaux sociaux, mobilité) (Centre Pompidou – Paris)
- Niko Melissano (Musée du Louvre)
- Pascale Cassagnau (Cnap)
- et Nicolas de Leudeville (Exponaute).
Modération par un journaliste spécialisé
14.15 Table-ronde 2 « Du téléphone mobile à la console multimédia : quels impacts sur la médiation ? »
Comment les audio guides sur téléphones ou autres supports mobiles, les cartels électroniques, QR codes transforment la visite ? Ces outils vont-ils remplacer ou transformer la médiation ? Comment les musées peuvent ils se réapproprier les contenus culturels diffusés de manière numérique ?
4 retours d’usage et discussion avec
- Claude Farge, Directeur des Editions et du Transmedia (DET) d’Universcience
- Christophe CHAFFARDON, Responsable Education, à la Cité de l’Espace de Toulouse
- Christophe Courtin, Responsable du secteur nouvelles technologies, Château des ducs de Bretagne – Musée d’histoire de Nantes
- et un représentant d’un musée artistique.
Modération par Florence Belaën, Responsable de l’OPCST – Observatoire du Patrimoine et de la Culture Scientifiques et Techniques, OCIM
15.45 Table-ronde 3 « Partenariat Public Privé, mécénat, partages de revenus, commerce électronique : les nouvelles recettes du numérique »
Comment financer les développements numériques ? Quels partenaires et partenariats peuvent être mis en place ? Existe-t-il un modèle économique numérique ?
Interventions de 4 musées :
- Thomas Bijon, RMNGP
- Le Louvre
- Jean-Alain Pigearias, Co-fondateur de Cap Sciences (Bordeaux)
- et un autre musée.
Modération par Jean Christophe Castelain, Directeur de la publication et rédacteur en chef, Journal des Arts